Condițiile de vânzare pentru produsele digitale disponibile pe acest site. Te rugăm să le citești înainte de a efectua o achiziție.
| Denumire | Savu E. Alina Georgiana Persoană Fizică Autorizată |
| Marcă | Claritate Fiscală |
| CUI | 54954877 |
| Nr. Reg. Comerțului | F2026032043002 |
| Sediu profesional | Mun. Târgoviște, Jud. Dâmbovița, Str. Unirii, Nr. 8C, Bl. C1, Ap. 3 |
| Telefon | 0733 507 660 |
| claritate.fiscala@gmail.com |
Prin finalizarea unei comenzi pe acest site, ești de acord cu prezentele Termeni și Condiții.
Produsele disponibile pe acest site sunt produse digitale (fișiere trimise pe email): ghiduri în format PDF și calculatoare în format Excel (.xlsx). Conținutul este destinat persoanelor fizice autorizate (PFA) și antreprenorilor din România care doresc să înțeleagă mai bine obligațiile fiscale.
Produsele disponibile la momentul publicării acestor termeni:
Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON). Vânzătorul nu este plătitor de TVA, astfel că prețurile afișate sunt finale și nu includ TVA. Prețul total se afișează în coș și la finalizarea comenzii, înainte de plată. Prețurile afișate la momentul comenzii sunt cele valabile. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, fără ca aceasta să afecteze comenzile deja plasate și plătite.
Comanda se plasează direct pe acest site, în pași: adaugi produsele în coș, completezi datele de contact și de facturare, bifezi acceptarea acestor termeni și confirmarea privind furnizarea conținutului digital (vezi secțiunea 6), apoi apeși butonul „Comandă ce implică o obligație de plată” și efectuezi plata.
Plata este procesată de Stripe Payments Europe, Ltd. Datele cardului tău sunt introduse direct în formularul securizat Stripe și nu sunt stocate pe serverele noastre. Metodele de plată disponibile (de exemplu card bancar sau alte metode afișate de Stripe) sunt cele care apar în pagina de plată, înainte de confirmarea comenzii.
Comanda este considerată confirmată după ce plata a fost acceptată de procesatorul de plăți.
Produsele digitale sunt livrate manual, pe email, la adresa completată în comandă, ca atașament, în cel mult 24 de ore de la confirmarea plății.
Confirmarea contractului. După plată, îți trimitem automat pe email (pe suport durabil) confirmarea contractului, care conține informațiile prevăzute de lege și acordul tău privind furnizarea conținutului digital. Furnizarea conținutului digital începe în momentul în care îți trimitem fișierele pe email.
Factura se emite pe baza datelor de facturare completate la comandă (persoană fizică sau persoană juridică) și se trimite pe email. Confirmarea de plată (inclusiv orice chitanță trimisă de Stripe) nu este factură fiscală.
Dacă nu primești emailul în intervalul de mai sus, verifică folderul Spam sau scrie-ne la claritate.fiscala@gmail.com, menționând numărul comenzii.
Consumatorii (persoane fizice care cumpără în afara activității lor profesionale) au, în general, dreptul de a se retrage dintr-un contract la distanță în 14 zile, conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii.
Pentru conținutul digital care nu este livrat pe un suport material (fișierele noastre PDF și Excel), dreptul de retragere nu se aplică atunci când furnizarea a început cu acordul tău prealabil expres și după ce ai confirmat că ai luat cunoștință de faptul că îți pierzi dreptul de retragere (art. 16 lit. m din OUG nr. 34/2014). Pierderea dreptului intervine în momentul în care începem furnizarea, adică la trimiterea fișierelor pe email, nu la simpla bifare a căsuței sau la plată. Până la trimiterea fișierelor, dreptul tău de retragere de 14 zile se păstrează.
Acordul și confirmarea se dau prin bifarea căsuței dedicate din pagina de finalizare a comenzii, înainte de plată. Fără această bifă, comanda nu poate fi finalizată. Acordul și confirmarea ta se regăsesc și în emailul de confirmare a contractului.
Dacă dreptul de retragere se aplică (de exemplu, fișierele încă nu ți-au fost trimise), te poți retrage printr-o declarație neechivocă trimisă la claritate.fiscala@gmail.com; poți folosi formularul-tip din anexa OUG nr. 34/2014.
Produsele digitale trebuie să fie conforme cu contractul: să corespundă descrierii de pe site (conținut, format, funcționalități) și să poată fi folosite potrivit scopului pentru care sunt vândute. În calitate de consumator, ai drepturile prevăzute de OUG nr. 141/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de furnizare de conținut digital și de servicii digitale. Acestea nu sunt afectate de retragere sau de acești termeni.
Dacă produsul nu ți-a fost furnizat, este defect (de exemplu fișier corupt sau inutilizabil) sau diferă de descrierea de pe site, scrie-ne la claritate.fiscala@gmail.com, cu numărul comenzii și descrierea problemei. Vom remedia situația în condițiile legii (de exemplu, prin trimiterea fișierului corect), iar celelalte remedii prevăzute de lege rămân disponibile dacă remedierea nu este posibilă sau nu are loc într-un termen rezonabil. Ca avantaj suplimentar acordat de noi, în cazul unui fișier defect sau diferit de descriere poți alege să primești în schimb contravaloarea.
Compatibilitate. Fișierele PDF se deschid cu orice aplicație pentru PDF. Calculatorul este un fișier Excel (.xlsx), conceput pentru Microsoft Excel; funcționarea în alte aplicații (de exemplu Google Sheets sau LibreOffice) nu este garantată.
Actualizări. Actualizările gratuite promise pentru produse sunt cele din Politica de actualizare, parte din acești termeni; ele se trimit pe adresa de email folosită la achiziție. Politica de actualizare nu limitează drepturile tale legale privind conformitatea și actualizările conținutului digital.
Toate materialele publicate pe acest site și incluse în produsele digitale (ghiduri, calculatoare, texte, grafice, design, logo, structura site-ului) sunt proprietatea exclusivă a Alina Savu / Claritate Fiscală și sunt protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, republicată, cu modificările și completările ulterioare.
Aceste materiale nu pot fi copiate, reproduse, distribuite, publicate sau utilizate sub nicio formă, integral sau parțial, fără acordul nostru scris prealabil. Orice utilizare neautorizată constituie încălcare a dreptului de autor și poate atrage răspunderea civilă și/sau contravențională a persoanei responsabile, conform legii.
Achiziționând un produs, primești o licență personală, neexclusivă, netransferabilă de utilizare. Nu ai dreptul să:
Produsele noastre au caracter informativ și educațional. Conținutul nu constituie consultanță fiscală, juridică sau contabilă personalizată și nu înlocuiește sfatul unui expert autorizat (expert contabil, consultant fiscal, avocat).
Legislația fiscală se modifică frecvent. Deși actualizăm produsele cu informațiile în vigoare la data publicării, nu garantăm că toate informațiile rămân actuale pe termen nelimitat. Verifică întotdeauna informațiile cu un specialist sau pe site-urile oficiale (ANAF, mfinante.gov.ro) înainte de a lua decizii cu impact fiscal.
Claritate Fiscală nu răspunde pentru prejudicii rezultate din aplicarea informațiilor din produsele noastre fără consultarea unui specialist, sau din modificări legislative intervenite după data publicării produsului.
Nicio prevedere din această secțiune nu limitează drepturile tale legale de consumator (inclusiv cele privind conformitatea și actualizările, secțiunea 7) și nu exclude răspunderea care nu poate fi exclusă prin lege.
Conținutul publicat pe site și în produsele digitale este documentat de Alina Savu din sursele oficiale (ANAF, Codul fiscal, Monitorul Oficial). Instrumentele AI sunt folosite exclusiv ca suport pentru redactare și organizarea informației. Documentarea, interpretarea legislației, verificarea finală și răspunderea editorială aparțin integral Claritate Fiscală. Utilizarea AI este menționată în spiritul transparenței prevăzute de Regulamentul (UE) 2024/1689 (AI Act).
Datele tale (nume, email, telefon, date de facturare) sunt folosite pentru procesarea comenzii, livrarea produsului, emiterea facturii și respectarea obligațiilor legale. Nu le vindem și nu le cedăm terților în scopuri comerciale.
Plățile sunt procesate de Stripe — datele cardului nu ajung pe serverele noastre. Detalii complete în Politica de confidențialitate.
Prezentul contract este guvernat de legislația română. Orice neînțelegere se va soluționa în primă instanță pe cale amiabilă — scrie-ne la claritate.fiscala@gmail.com. Dacă nu se ajunge la o soluție, consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro), iar litigiul poate fi soluționat de instanțele competente din România.
Pentru soluționarea alternativă a unui litigiu privind o achiziție, consumatorii pot accesa platforma SAL a ANPC: reclamatiisal.anpc.ro. Această cale nu limitează dreptul de a sesiza autoritățile competente sau instanțele de judecată.
Pentru orice întrebare legată de comenzi, produse sau acești termeni, ne poți contacta la: